지원

Stitch Garden 사용법을 안내하고 궁금한 점에 답해 드립니다.

도안이 열리지 않을 때

Stitch Garden은 .xsd(Pattern Maker), .oxs, PCStitch .pat(버전 6~11), PDF 도안을 지원합니다. 파일이 열리지 않거나 도안이 이상하게 보이면 아래 내용을 적어 메일로 알려 주세요. 도안 파일 자체는 보내지 않으셔도 됩니다. 문제를 파악하는 데 보통 파일이 필요하지 않고, 많은 도안에는 저작권이 있습니다.

• Stitch Garden 버전
• 파일 형식(.xsd, .pdf, .pat 또는 .oxs)
• 대략적인 파일 크기
• 도안을 만든 프로그램이나 구입한 판매처(알고 있다면)

진행 상황은 어떻게 저장되나요

표시한 스티치는 즉시 기기에 저장되고, 동작을 마칠 때 한 번 더 저장됩니다. 앱을 닫거나 전화를 받거나 다른 앱으로 전환해도 진행 상황을 잃지 않을 거예요. iPhone과 iPad에서는 보관함과 진행 상황을 iCloud를 통해 내 기기 간에 동기화할 수 있습니다. Android에서는 Google 드라이브를 통해 동기화됩니다. 이 데이터는 저희 서버를 거치지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

바늘 파킹

실을 꿴 바늘을 잠시 내려놓고 나중에 다시 이어 가려 할 때, Stitch Garden에서 그 바늘을 ‘파킹’해 둘 수 있습니다. 실을 남겨 둔 칸을 표시하면 앱이 파킹한 바늘을 모두 한 목록에 모아 두므로, 도안으로 돌아왔을 때 쉽게 찾을 수 있습니다.

일기에 포함, 초기화, 삭제는 어떻게 다른가요?

• 일기에 포함은 도안마다 있는 스위치입니다. 켜면 그 도안에 들인 시간이 전체 통계에 포함되고, 끄면 포함되지 않습니다. 언제든 바꿀 수 있습니다.
• 초기화는 표시한 진행 상황을 모두 지우고 도안을 처음 상태로 되돌립니다. 그 도안에 이미 들인 시간은 일기에 남습니다.
• 삭제는 도안을 일기 속 기록과 함께 지웁니다. 되돌릴 수 없습니다.